Ostatnia aktualizacja: 05.12.2025

1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Aleksandra Trzeciak
ul. dr. Lucjana Mendego 2
44-300 Wodzisław Śląski
NIP: 6332122966
e-mail: kontakt@exentia.pl
(dalej: „Administrator” lub „Exentia”)
Administrator dokłada szczególnej staranności, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu?
2.1. Formularz kontaktowy / kontakt mailowy
• Dane: Imię, nazwisko, e-mail, treść wiadomości, ewentualnie numer telefonu, nazwa firmy (jeżeli został podany w treści zapytania).
• Cel: Udzielenie odpowiedzi, kontakt w sprawie zapytania, podjęcie działań na żądanie osoby kontaktującej się przed zawarciem umowy.
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO (działania na żądanie przed zawarciem umowy lub nasz uzasadniony interes – komunikacja i udzielenie odpowiedzi na zapytanie).
2.2. Organizacja i realizacja szkoleń (online i stacjonarnych) — B2B i B2C
• Dane: dane niezbędne do realizacji zamówienia i wystawienia faktury (np. imię, nazwisko, adres e-mail, nazwa firmy, NIP), dane uczestników szkolenia.
• Cel: realizacja usługi szkoleniowej lub konsultingowej.
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
Po szkoleniu możemy kontaktować się z uczestnikiem w celu przekazania materiałów szkoleniowych lub informacji związanych ze szkoleniem.
2.3. Newsletter (MailPoet) i Lead Magnety
• Dane: adres e-mail, ewentualnie imię.
• Cel: wysyłka newslettera oraz materiałów edukacyjnych i informacji o ofercie Exentia.
• Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Zgodę możesz wycofać w każdej chwili – np. klikając link rezygnacji w stopce maila.
2.4. Statystyki i analityka (Google Analytics 4)
• Dane: informacje o aktywności na stronie, urządzeniu, czasie wizyty itp.
Dane są anonimowe – nie identyfikują Cię imiennie.
• Cel: poprawa działania strony, analiza treści, statystyki odwiedzin.
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes – rozwój strony i usług).
Możliwe jest przekazywanie danych do Google Ireland Ltd. (a wyjątkowo – do USA).

3. Komu udostępniamy dane?
Twoje dane mogą być przekazywane:
• LH.pl – hosting strony i poczty (miejsce przechowywania danych).
• MailPoet (Automattic) – obsługa newslettera.
• Google Ireland Ltd. – analityka (Google Analytics 4).
• biuro księgowe – dane konieczne do rozliczeń podatkowych (jeśli znajduje się na fakturze).
• organy państwowe, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.
Nie sprzedajemy Twoich danych.
Nie przekazujemy ich innym podmiotom do własnych celów marketingowych.

4. Jak długo przechowujemy dane?
• dane związane z umową i fakturą – 5 lat (obowiązki podatkowe),
• korespondencja mailowa – rok po zakończeniu kontaktu,
• dane newsletterowe – do czasu wycofania zgody,
• dane analityczne – zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki lub do czasu usunięcia cookies.

5. Twoje prawa
Masz prawo do:
• dostępu do danych,
• sprostowania,
• usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu,
• wycofania zgody (jeśli to ona była podstawą przetwarzania).
Wniosek możesz złożyć e-mailowo: kontakt@exentia.pl
Jeśli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa UODO.

6. Polityka Cookies
6.1. Czym są cookies?
To małe pliki zapisywane na Twoim urządzeniu, które umożliwiają poprawne działanie strony oraz prowadzenie anonimowych statystyk.
6.2. Jakie cookies stosujemy?
a) Niezbędne
Pozwalają stronie działać — np. ładować treści lub zapamiętywać sesję.
b) Analityczne (Google Analytics 4)
Służą do tworzenia statystyk odwiedzin i analizy ruchu na stronie. Pomagają nam mierzyć skuteczność i rozwijać serwis.
Są instalowane wyłącznie, jeżeli wyrazisz na to aktywną zgodę za pośrednictwem banera cookies. Nie identyfikują Cię imiennie.
c) Funkcjonalne (MailPoet)
Związane z działaniem newslettera i formularzy zapisu.
Strona nie stosuje cookies reklamowych.
6.3. Zarządzanie cookies
Możesz je w każdej chwili:
• zablokować,
• usunąć,
• ustawić w swojej przeglądarce preferencje prywatności.
Korzystanie ze strony bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza zgodę na stosowanie cookies wymienionych powyżej.

7. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne, które chronią dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub ujawnieniem — m.in.:
• szyfrowanie połączeń (SSL),
• systemy bezpieczeństwa po stronie hostingu,
• ograniczenia dostępu do danych.

8. Zmiany Polityki
Polityka może być aktualizowana, gdy zmienią się przepisy lub funkcjonalności strony.
Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie www.exentia.pl.

Kontakt z administratorem:
Aleksandra Trzeciak
e-mail: kontakt@exentia.pl
adres strony: www.exentia.pl